Ở tuổi 75, ông đang cầm trịch Imex Pan Pacific Group (IPPG), một tập đoàn đa ngành với hoạt động trải dài từ thời trang cao cấp, ẩm thực đồ uống, đến bán lẻ miễn thuế và dịch vụ sân bay. Tính đến nay, IPPG sở hữu hơn 1.200 điểm bán lẻ trên khắp cả nước, ghi nhận doanh thu trung bình khoảng 14.000 tỷ đồng hàng năm, đồng thời là đại diện phân phối cho 139 thương hiệu quốc tế thông qua mạng lưới hơn 25 công ty con và liên doanh.
Ông Johnathan Hạnh Nguyễn có tám người con, trong đó bảy người hiện đang giữ vai trò điều hành trong tập đoàn. Ảnh: IPPG.
MÔ HÌNH GIA TỘC VẬN HÀNH THEO NGUYÊN TẮC KỶ LUẬT
Dù sở hữu quy mô ấn tượng, IPPG vẫn giữ nguyên bản sắc của một doanh nghiệp gia đình, được vận hành dựa trên nguyên tắc kỷ luật chặt chẽ và phân công trách nhiệm rõ ràng. Ông Johnathan Hạnh Nguyễn có tám người con, trong đó bảy người hiện đang nắm giữ các vị trí điều hành quan trọng trong tập đoàn.
"Mỗi người chịu trách nhiệm một lĩnh vực cụ thể, không có sự trùng lặp hay cạnh tranh nội bộ," ông cho biết. Hiệu suất công việc được đánh giá theo chu kỳ, lợi nhuận chia sẻ dựa trên thành tích thực tế và quyền lực được phân bổ một cách công khai minh bạch.
Nguyên tắc kỷ luật này không chỉ được áp dụng trong lĩnh vực kinh doanh mà còn thấm sâu vào cuộc sống gia đình. Vào cuối tuần, các bữa ăn gia đình trở thành quy tắc bắt buộc, trừ những trường hợp có công việc đặc biệt ở nước ngoài.
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KÉP SONG SONG
Sự nghiệp của ông Johnathan Hạnh Nguyễn gắn chặt với quá trình hội nhập kinh tế của Việt Nam từ những năm 1990. Khi thu nhập của người dân được cải thiện và ngành du lịch quốc tế bắt đầu phát triển, ông đã sớm nhận ra tiềm năng của thị trường bán lẻ cao cấp như một kênh giữ chân dòng tiền trong nước.
IPPG là một trong những đơn vị tiên phong phân phối các nhãn hiệu xa xỉ như Burberry, Ferragamo, Bally, sau đó tiếp tục mở rộng sang mảng rượu ngoại và mỹ phẩm hạng sang. Năm 2005 đánh dấu cột mốc quan trọng khi Duy Anh Fashion and Cosmetics được thành lập dưới sự điều hành của bà Lê Hồng Thủy Tiên, Tổng giám đốc IPPG, tạo bước đột phá trong định hướng xa xỉ của tập đoàn.
Bốn năm tiếp theo, IPPG hướng tới phân khúc bình dân hơn thông qua Âu Châu Fashion and Cosmetics, mang về Việt Nam những cái tên như Nike, Gap, Calvin Klein, Mango.
"Đối với các thương hiệu toàn cầu, chỉ có ba yếu tố quan trọng: niềm tin, niềm tin và niềm tin," ông nhấn mạnh, khẳng định rằng chuẩn mực đạo đức chính là yếu tố quyết định sự tồn tại trong kinh doanh.
Bên cạnh mảng bán lẻ, IPPG cũng rót vốn vào các dự án bất động sản thương mại biểu tượng như Rex Arcade tại TP.HCM và Tràng Tiền Plaza ở Hà Nội, đồng thời tham gia nhượng quyền F&B với các chuỗi Burger King, Domino's Pizza, Popeyes, Dunkin' Donuts.
Dù nổi tiếng trong lĩnh vực xa xỉ, dịch vụ sân bay mới là mảng đóng góp khoảng 50% lợi nhuận của IPPG. Ảnh: IPPG,
DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG: MẢNG KINH DOANH TRỌNG YẾU
Mặc dù được biết đến nhiều nhờ mảng xa xỉ, nhưng thực chất dịch vụ sân bay mới là nguồn đóng góp lớn nhất, chiếm khoảng 50% lợi nhuận của IPPG. Ông Johnathan Hạnh Nguyễn có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực này từ thời kỳ làm việc tại Mỹ, trước khi quay về Việt Nam theo lời mời của Chính phủ vào năm 1985.
Hiện tại, IPPG và các đơn vị liên kết nắm giữ khoảng 45% cổ phần của SASCO và hơn 10% tại Công ty Dịch vụ Sân bay Nội Bài, vận hành hệ thống bán lẻ và miễn thuế tại những sân bay trọng điểm như Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng, Cam Ranh và Phú Quốc.
Năm 2016, IPPG đã đầu tư 180 triệu USD để xây dựng nhà ga quốc tế Cam Ranh, hiện được quản lý bởi IPP Travel Retail do ông Phillip Nguyễn làm người đứng đầu. Sau thời kỳ khó khăn do Covid-19, đến năm 2024, các đơn vị dịch vụ sân bay thuộc IPPG đã khôi phục lợi nhuận lên mức như trước đại dịch.
BÀN GIAO THẾ HỆ VỚI SỰ KIỂM SOÁT CHẶT CHẼ
IPPG đang triển khai 45 dự án trên phạm vi toàn quốc, tập trung vào các lĩnh vực hàng không, du lịch, bán lẻ, khu phi thuế quan và đô thị thông minh. Tuy nhiên, ông Johnathan Hạnh Nguyễn khẳng định rằng chiến lược bàn giao quyền lực được thực hiện một cách cẩn trọng, dựa trên nền tảng uy tín, minh bạch và tuân thủ nghiêm ngặt pháp luật, những giá trị cốt lõi mà ông mong muốn thế hệ kế nhiệm tiếp tục duy trì.
"Thành công không phụ thuộc vào việc bạn thông minh ra sao," ông kết luận. "Mà phụ thuộc vào việc bạn có xây dựng được mối quan hệ tốt với các thương hiệu hay không. Với 139 thương hiệu toàn cầu đang hợp tác, chúng tôi đã có một nền móng đủ vững chắc."
