 |
|
Nghề dọn dẹp cho giới nhà giàu đem lại thu nhập tcao. Ảnh minh hoạ: Tima Miroshnichenko/Pexels. |
Từ Nhân Viên Dọn Dẹp Đến Quản Gia Của Giới Thượng Lưu
Hành trình 26 năm của Gina bắt nguồn từ những ngày tháng dọn dẹp các căn nhà khá giả. Hôm nay, cô đang điều phối hoạt động gia đình cho giới siêu giàu tại vịnh San Francisco, theo Bloomberg.
Con đường đến vị trí hiện tại không hề đơn giản. Gina trải qua từng cấp độ của nghề dọn dẹp, dần học hỏi về nghệ thuật, đồ cổ và những sản phẩm thủ công độc bản.
Những ngày đầu, cô chỉ tiếp xúc với nội thất thông thường. Bình sứ, bàn gỗ, ghế sofa lụa. Giờ đây, cô bước vào những ngôi nhà nơi mỗi món đồ là một tác phẩm nghệ thuật với giá trị đáng kinh ngạc.
Công việc cũng phức tạp hơn nhiều. Kim loại, gỗ, mây, kính hay vật liệu tổng hợp. Mỗi chất liệu đòi hỏi cách chăm sóc riêng. Gina phải tìm hiểu kỹ lưỡng trước mỗi lần động đến.
Giống nhiều người phục vụ giới thượng lưu, Gina đứng ngay trung tâm của cơn sốt nội thất xa hoa. Khi một chiếc bàn cà phê Diego Giacometti đắt hơn cả siêu xe Ferrari, việc lau chùi trở thành nhiệm vụ đầy áp lực.
Zesty Meyers, người đồng sáng lập phòng trưng bày thiết kế R & Company tại New York, giải thích: "Khi ai đó chi 1 triệu đô la cho ghế sofa Jean Royère, họ đang sở hữu một mảnh lịch sử".
 |
|
Với yêu cầu đào tạo chuyên sâu và trình độ chuyên môn tinh tế, dịch vụ bảo dưỡng nội thất cao cấp cho giới thượng lưu mang lại mức thù lao đáng mơ ước. Ảnh: Bloomberg. |
Charles MacPherson, người sáng lập công ty đào tạo và cung ứng nhân sự cao cấp tại Toronto, khẳng định rằng việc chăm sóc những món đồ xa xỉ đòi hỏi trình độ chuyên môn đặc biệt. Đây không phải kỹ năng bẩm sinh mà cần được trau dồi qua quá trình học tập và rèn luyện kỷ luật.
MacPherson hiện cung cấp dịch vụ đào tạo và phân bổ nhân sự trên toàn cầu. Chương trình 5 tuần của ông bao trùm nhiều lĩnh vực: từ nghệ thuật giao tiếp giữa chủ nhà và nhân viên, đến quản lý và kiểm soát an ninh gia đình. Theo ông, nhu cầu tìm kiếm những người có kinh nghiệm chăm sóc thiết kế nội thất hiện đại đang gia tăng đáng kể.
Mức thu nhập trong ngành cũng tăng theo. Trước khi đại dịch xảy ra, một quản gia dày dạn kinh nghiệm kiếm được khoảng 60.000 USD mỗi năm. Hiện nay, con số này dễ dàng vượt mức 100.000 USD, chưa kể các khoản phúc lợi đi kèm. Nguồn nhân lực được đào tạo bài bản còn hạn chế, khiến mức lương tăng vọt.
Tuy đồ nội thất đắt tiền đã xuất hiện từ lâu, khái niệm "nội thất là nghệ thuật" chỉ thực sự trở nên phổ biến trong khoảng mười năm trở lại đây. Các phòng trưng bày như Carpenters Workshop, Friedman Benda và R & Co. đã đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy xu hướng này, giới thiệu những sản phẩm như chiếc ghế Wendell Castle với mức giá 456.000 USD, cao hơn cả giá trung bình một căn nhà tại Mỹ.
Ngoài giá mua ban đầu, chi phí bảo dưỡng những món đồ nội thất nghệ thuật này cũng không hề nhỏ. Một sai lầm nhỏ của người làm việc có thể khiến chủ nhà phải gánh chịu thiệt hại lên đến hàng chục nghìn USD.
Một khách hàng của MacPherson từng chia sẻ về trải nghiệm đáng nhớ khi quản gia đánh bóng toàn bộ tay nắm cửa trong ngôi nhà, trong khi lớp phủ đó chính là một tác phẩm nghệ thuật độc đáo. Kết quả là chủ nhà phải chi ra 75.000 USD để phục hồi lại ban đầu.
Theo MacPherson, ngay cả việc phủi bụi tưởng chừng đơn giản cũng có những quy tắc riêng. Ông cho biết những dụng cụ lau dọn phổ biến như Swiffer thực ra không phù hợp vì sợi vải có chứa hóa chất.
Ben Schwartz, Chủ tịch công ty Harper Associates tại Michigan, chia sẻ: "Tốt hơn hết là trả mức lương cao để có được người làm việc giỏi, thay vì tiết kiệm nhưng phải đối mặt với rủi ro".
Ngay cả những quản gia xuất sắc nhất cũng không thể nắm vững toàn bộ kỹ thuật. Với Gina, sự cạnh tranh trong nghề này ngày càng trở nên gay gắt hơn bao giờ hết.
