Tỉ phú Mark Zuckerberg, CEO Meta, cho rằng các nhân cách ảo dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) có thể là một giải pháp để giải quyết "đại dịch cô đơn" đang ảnh hưởng đến hàng triệu người. Ông tin rằng AI có thể lấp đầy khoảng trống những mối quan hệ mà nhiều người đang thiếu thốn.
Quan điểm của Zuckerberg về "bạn đồng hành AI"
Trong một cuộc phỏng vấn, ông Zuckerberg chỉ ra rằng một người Mỹ trung bình có chưa đến 3 người bạn, trong khi nhu cầu của họ thường là khoảng 15 người. Mặc dù ông thừa nhận các mối quan hệ ngoài đời thực vẫn tốt hơn, nhưng ông lập luận rằng đối với những người không có được các kết nối đó, bạn đồng hành AI có thể mang lại giá trị đáng kể.
Ông cho rằng dù lĩnh vực "bạn đồng hành AI" còn rất sơ khai, nhưng theo thời gian chúng sẽ trở nên tinh vi hơn. Tỉ phú Mỹ tin rằng xã hội rồi sẽ thích nghi và tìm ra cách để lý giải những lợi ích mà những người bạn AI này mang lại cho cuộc sống của họ.
Những lo ngại về đạo đức và rủi ro
Tuy nhiên, bài báo cũng nêu lên những lo ngại về đạo đức liên quan đến sự phát triển của bạn đồng hành AI. Các rủi ro bao gồm:
Lời khuyên sai lệch: Một số chatbot do người dùng tạo ra tự bịa ra bằng cấp giả, tự nhận là nhà trị liệu được cấp phép và đưa ra lời khuyên không đúng đắn về sức khỏe tâm thần.
Tiếp xúc nội dung độc hại: Nguy cơ AI có thể khiến trẻ em tiếp xúc với nội dung khiêu dâm.
Khuyến khích hành vi nguy hiểm: Một trường hợp nghiêm trọng được đề cập là một chatbot đã gửi tin nhắn khích lệ cho một người đàn ông có ý định ám sát Nữ hoàng Anh.
Mặc dù còn nhiều tranh cãi, sự cô đơn vẫn là một vấn đề nghiêm trọng, ảnh hưởng đến 20% người trưởng thành tại Mỹ. Một cuộc thăm dò năm 2024 cho thấy 30% người trưởng thành cảm thấy cô đơn ít nhất một lần mỗi tuần, dù 2/3 trong số họ cũng thừa nhận công nghệ giúp họ xây dựng các mối quan hệ mới.
Bạn nghĩ liệu AI có thể thực sự giải quyết vấn đề cô đơn hay chỉ làm con người trở nên xa cách hơn với các mối quan hệ ngoài đời thực?
