Mặc dù sở hữu khối tài sản hơn 120 tỷ USD, tỷ phú Bill Gates gần đây đã gây bất ngờ khi trở thành nhân viên chăm sóc khách hàng cho Phia, một startup thời trang - công nghệ do con gái ông, Phoebe Gates, đồng sáng lập. Hành động này không chỉ là một cử chỉ yêu thương của người cha mà còn thể hiện một triết lý lãnh đạo độc đáo.
Vì sao Bill Gates lại nhận vai trò này?
Ủng hộ con gái một cách khiêm tốn: Khi Phoebe đề nghị ông làm một ca tại công ty của mình, Bill Gates đã không ngần ngại đồng ý. Ông chia sẻ rằng đây là cách tốt nhất để hỗ trợ con mà không làm lu mờ vai trò của Phoebe và đồng sáng lập.
Học hỏi từ thực tế: Bill Gates tin rằng việc trực tiếp làm việc với khách hàng là một trong những cách hiệu quả nhất để hiểu rõ về những điểm mạnh và điểm yếu của một doanh nghiệp. Ông gọi trải nghiệm này là "sâu sắc và khiêm tốn," cho thấy sự học hỏi không có giới hạn về tuổi tác hay địa vị.
Tránh can thiệp tài chính: Điều đáng chú ý là Bill Gates đã không đầu tư tài chính vào Phia. Ông giải thích rằng việc đầu tư có thể khiến ông can thiệp quá sâu vào hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng đến quyền tự chủ của con gái. Thay vào đó, ông chọn cách hỗ trợ bằng lời khuyên và kinh nghiệm thực tiễn.
Hành động của Bill Gates đã lan truyền rộng rãi và nhận được nhiều lời khen ngợi vì sự khiêm tốn và phong cách lãnh đạo thực tế. Đây là một minh chứng mạnh mẽ cho thấy tầm nhìn của một người lãnh đạo vĩ đại không chỉ dừng lại ở những con số mà còn nằm ở sự thấu hiểu và tinh thần học hỏi không ngừng.
