Sự việc xảy ra vào tháng 8/2020, khi William và Kate đến thăm Viện dưỡng lão Shire Hall trong chuyến công tác xứ Wales. Do đại dịch Covid-19, cả hai đều phải đeo khẩu trang. Khi trò chuyện với bà Joan Drew-Smith, một cư dân của viện dưỡng lão, Hoàng tử William đã giải thích về việc đeo khẩu trang: "Chúng cháu phải đeo khẩu trang vì virus. Khẩu trang khiến đôi khi nói hơi khó nghe vì không nhìn thấy miệng của người nói ạ".
Bất ngờ, bà Joan Drew-Smith chỉ vào Kate và hỏi thẳng William: "Cô ấy là trợ lý của cháu à?". Trước câu hỏi đầy bất ngờ này, Vương phi Kate đã bật cười và trả lời một cách dí dỏm: "Vâng, cháu là trợ lý của anh ấy! Cháu làm trợ lý cho anh ấy từ rất lâu rồi đấy ạ!".
Tạp chí Hello! sau đó đưa tin rằng Hoàng tử William đã chia sẻ với các nhân viên viện dưỡng lão: "Tôi rất quý Joan. Bà ấy thật tuyệt vời. Giá mà ai cũng thẳng thắn như bà ấy".
Vai trò "hỗ trợ" và dấu ấn riêng của Vương phi Kate
Vương phi Kate chính thức đảm nhận vai trò hoàng gia toàn thời gian sau khi kết hôn với Hoàng tử William vào tháng 4/2011. Cô luôn cho thấy mình là một người bạn đời và cộng sự đắc lực của William.
Trong một lần gặp gỡ học sinh ở Scotland vào tháng 11/2023, cô từng giới thiệu bản thân một cách độc đáo khi được hỏi "Tôi là ai ư?": "Tôi là vợ của William". Câu trả lời này không chỉ thể hiện sự khiêm tốn mà còn nhấn mạnh vai trò hỗ trợ của cô đối với William, người thừa kế ngai vàng Anh.
Nhà viết tiểu sử hoàng gia Penny Junor tiết lộ về mối quan hệ của cặp đôi: "Tôi nghĩ Kate giống như Hoàng thân Philip hỗ trợ Nữ hoàng. Cô ấy không lấn át William nhưng vẫn có tiếng nói riêng". Điều này cho thấy Kate không chỉ là một người vợ mà còn là một đối tác quan trọng, luôn ở phía sau ủng hộ và bổ trợ cho các hoạt động của Hoàng tử William, đồng thời vẫn giữ được bản sắc và tầm ảnh hưởng của mình.
Gần đây nhất, vào ngày 22/5, William cùng Kate đã tham dự lễ đặt tên cho tàu HMS Glasgow ở Scotland. Tại sự kiện này, Vương phi xứ Wales tái hiện phong cách thời trang của Công nương Diana trong trang phục màu navy và có bài phát biểu tại buổi lễ - một vinh dự đặc biệt dành cho nhà tài trợ cho khinh hạm cao cấp của Hải quân Hoàng gia Anh.
Dù đôi khi bị nhầm lẫn trong vai trò của mình, Vương phi Kate vẫn luôn thể hiện sự chuyên nghiệp, duyên dáng và khả năng kết nối với công chúng, khẳng định vị trí không thể thiếu trong Hoàng gia Anh.